Instruções para Exclusão de Dados
Última atualização: 16 de março de 2026
Ao utilizar o Virio com login via Instagram ou Facebook, coletamos e armazenamos alguns dados associados à sua conta para fornecer nossos serviços de análise e gestão de conteúdo. Você tem o direito de solicitar a exclusão desses dados a qualquer momento, conforme previsto pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Como solicitar a exclusão dos seus dados
- Envie um e-mail para contato@virio.com.br com o assunto "Exclusão de Dados".
- No corpo do e-mail, informe seu nome completo e o nome de usuário do Instagram associado à sua conta.
- Nossa equipe confirmará o recebimento e processará sua solicitação.
Quais dados são excluídos
- Tokens de conexão com Instagram/Facebook
- Posts coletados e métricas de engajamento
- Dados de perfil armazenados (nome, avatar, contagem de seguidores)
- Análises e relatórios gerados a partir dos seus dados
Processamos solicitações de exclusão em até 15 dias úteis após o recebimento.
Remover acesso pelo Facebook
Você também pode revogar o acesso do Virio diretamente no Facebook: acesse Configurações e privacidade > Configurações > Integrações comerciais, localize "Virio" e clique em "Remover".
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@virio.com.br